9时整，服务队准时到达黑龙江省博物馆，在与工作人员进行简单交流后，志愿者们换上“红马甲”，开展本次活动。活动中，志愿者们主要帮助工作人员进行游客的引领以及在一些展区提醒游客们不要用闪光灯拍照等。同时，志愿者们也在一些展厅对展品进行简单的讲解和介绍。12时许，志愿者们在帮助工作人员进行简单的卫生清扫后返回学校。下午2时许，“心通”志愿者服务队又组织另一批志愿者前往博物馆继续开展活动。
通过本次活动，让志愿者们感受了省博物馆文化氛围，了解黑龙江的文化底蕴，同时也让志愿者们在奉献中提升自我，更好地理解志愿精神。